In Malaysia wird die eSIM-Technologie aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Funktionen und ihres Komforts zur bevorzugten Option für viele Mobilfunknutzer. Mit eSIM können sich die Nutzer vom lästigen Austausch der SIM-Karte verabschieden und mit einem einfachen Tastendruck zwischen den Dienstanbietern wechseln. Diese Flexibilität ist besonders für diejenigen von Vorteil, die häufig reisen oder dynamische Mobilitätspläne haben. Darüber hinaus können eSIMs aus der Ferne bereitgestellt werden, so dass die Menschen unabhängig von ihrem Standort leicht ins Internet gehen können und nicht mehr in ein Geschäft gehen müssen. Außerdem bieten eSIMs ein gewisses Maß an Sicherheit, da die persönlichen Daten des Nutzers auf dem Gerät und nicht auf der SIM-Karte gespeichert sind, die verloren gehen oder beschädigt werden kann.